程力汽车集团股份有限公司作为专用车的生产企业，公司位于炎帝神农故里、中国专用汽车之都--湖北省随州市，前身是湖北程力专用汽车有限公司，于2004年9月成立，是一家集汽车整车、专用汽车、新能源汽车、汽车零部件和应急装备等研发、制造、销售，以及金融、教育、服务、置业投资等业务于一体的多元化集团公司。                                                               

程力专汽的一站式客户服务中心提供全面的咨询解答和故障排除服务。客户可以通过官方电话0722-3336886直接联系服务中心，由专业的客服团队提供即时的支持和帮助。此外，公司的官方网址www.chengliz.com上也设有在线客服功能，客户可以随时获取产品信息、维修网络、保养知识和配件支持等相关服务。

为了更好地服务客户，程力专汽在全国范围内建立了覆盖广泛的服务网点。无论客户身在何处，都能快速找到就近的授权维修中心，享受专业的技术支持和维修服务。每个服务点均配备了高级技师和完备的维修设备，确保车辆故障能够迅速而准确地得到解决。

程力专汽保证提供原厂正品配件，以确保车辆的性能和安全。公司设有专门的配件供应中心，能够迅速响应客户需求，及时供应所需配件。通过官方渠道购买的配件还享有质量保证，让客户使用无忧。

程力专汽不仅在售后服务上不断优化，同时也注重对服务技术人员的培训。公司定期组织技术培训，不断提升维修人员的专业技能和服务水平。此外，公司还会定期发布技术通告和维修手册，确保维修团队能够掌握最新的技术信息和维修方法。

为了持续改进服务质量，程力专汽设有客户满意度跟踪系统，通过电话访问、在线调查等方式，收集客户的反馈和建议。这些宝贵的信息将被用来评估和提升服务流程和服务质量，确保客户的声音能够得到实际的响应和解决。